AURA
La plataforma para construir los agentes de IA de tu empresa.
Construye, publica y opera agentes de IA con tu propia marca, entrenados con tus datos y conectados a tus sistemas. Es el mismo motor con el que SATIA procesa hoy miles de operaciones reales.
Un chatbot contesta preguntas. Con AURA construyes agentes que trabajan dentro de tus sistemas.
Un agente de catálogo resuelve una sola tarea, muestra la marca de otro dentro de tu operación y solo se conecta con lo que el proveedor ya tiene listo. Si tu negocio cambia, el agente se queda corto.
Con AURA construyes los agentes que necesites, cada uno con su tarea, tu marca y sus canales, entrenado con tus datos y conectado a tus sistemas. Se integra en tu aplicación vía API, así que tus usuarios lo usan sin salir de tu producto. SATIA, por ejemplo, funciona dentro de la app de Tecnofact.
De cero a un agente funcionando en cuatro pasos.
Configura
Crea la cuenta de tu empresa y define tu tipo de negocio, el idioma, el tono y la primera tarea que va a resolver tu agente.
Entrena
Sube documentos, ligas y preguntas frecuentes. AURA los organiza automáticamente como la base de conocimiento del agente.
Conecta
Activa WhatsApp Business, el chat para tu sitio web o la API REST para integrarlo en tu aplicación.
Publica
Revisa cómo responde en modo de prueba y publícalo. El agente queda activo con tu marca y el nombre que elijas.
Lo que necesitas para operar agentes en serio.
Datos aislados
Tu información vive separada de la de cualquier otra empresa.
Varios agentes
Hasta 10 agentes, cada uno con su tarea: ventas, atención a clientes, recursos humanos, operaciones o soporte técnico.
Tres canales
WhatsApp Business API, chat para tu sitio web y API REST para tus aplicaciones.
Paso a una persona
Defines con reglas cuándo una conversación pasa a alguien de tu equipo, que la atiende desde una sola bandeja.
Dashboard de calidad
Conversaciones, tono de los clientes, tasa de resolución y temas frecuentes por agente.
Identidad de marca
Cada agente lleva el nombre, la imagen, los colores y el idioma que elijas. Tus clientes ven tu marca.
Integración vía API
Conecta AURA con tu propio producto vía API REST, como SATIA dentro de la app de Tecnofact.
Integraciones CRM
HubSpot, Salesforce, Pipedrive, Zoho y otros sistemas vía webhooks.
Protección de datos personales
Detecta y protege los datos personales antes de enviarlos al modelo y guarda un registro de auditoría. Te ayuda a cumplir tus obligaciones bajo la ley de protección de datos.
SATIA: el primer agente construido con AURA, ya en producción.
Construimos SATIA para automatizar un proceso crítico de nuestros primeros clientes: la facturación fiscal. Funciona en Kuantix y en la app de Tecnofact, donde hoy procesa miles de operaciones al mes. Son dos sistemas distintos que operan sobre el mismo motor sin reescribirlo.
Precio por conversación, en pesos. Sin costo por usuario.
- 1,000 conversaciones
- 1 agente · 1 canal
- Soporte por correo
- Sin costo de instalación
- 5,000 conversaciones
- 3 agentes · 3 canales
- Soporte por correo en menos de 24 h
- Sin costo de instalación
- 25,000 conversaciones
- 10 agentes · todos los canales + API
- Soporte prioritario en menos de 4 h
- Costo de instalación: $15,000 MXN
- Conversaciones a la medida
- Agentes ilimitados
- Soporte dedicado con acuerdo de nivel de servicio (SLA)
- Integraciones a la medida
Cada conversación adicional a tu paquete: $1.50 (Starter) · $1.00 (Pro) · $0.60 (Business) MXN.
Todo sobre AURA
¿AURA es un chatbot?
No. Un chatbot contesta preguntas. Con AURA construyes los agentes que necesites, cada uno con su tarea, tu marca y sus canales, y los conectas a tus sistemas para que trabajen dentro de tu operación.
¿Qué es SATIA y qué tiene que ver con AURA?
SATIA es el primer agente construido con AURA. Opera en producción en Kuantix y en la app de Tecnofact, donde procesa miles de operaciones al mes. Son dos sistemas distintos que operan sobre el mismo motor sin reescribirlo.
¿En qué canales puede operar mi agente?
Hoy: WhatsApp Business API, chat para tu sitio web y API REST para integrarlo en tus aplicaciones. En el plan: voz y un SDK para integrarlo directo en tu app.
¿Puedo poner mi propia marca?
Sí. Cada agente lleva el nombre, la imagen, los colores y el idioma que elijas. Tus usuarios ven tu marca; la de AURA no aparece.
¿AURA me ayuda con la ley de protección de datos personales?
AURA detecta y protege los datos personales antes de enviarlos al modelo y guarda un registro de auditoría. Eso te ayuda a cumplir tus obligaciones bajo la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares. El cumplimiento de la ley sigue siendo responsabilidad de tu empresa.
¿Cuándo está disponible?
Hoy. AURA ya está disponible y la misma arquitectura opera en producción con SATIA. Agenda una demo y en la llamada te mostramos cómo arrancar.
¿Hay costo de implementación?
Starter y Pro no tienen costo de instalación. En Business el costo de instalación es de $15,000 MXN y Enterprise se cotiza según las integraciones.
¿Puedo integrarlo dentro de mi propio producto?
Sí, vía nuestra API REST. Es el patrón que usa SATIA dentro de la app de Tecnofact. Un SDK para integrarlo de forma todavía más directa está en el plan.
¿Quieres construir tu primer agente con AURA?
Agenda una demo y te mostramos cómo construimos SATIA sobre esta misma plataforma.